HORARIO ESTÁNDAR

Para envíos el MISMO DÍA:

• El tiempo de entrega es de 3 a 5hrs a partir de que tu pedido y pago queden registrados en nuestro sistema.
• Es necesario haber colocado el pedido antes de las 4:30 PM (horario de centro) del mismo día.

Para envíos en Sábado:

• Es necesario haber colocado el pedido antes de las 12:00PM (horario del centro) del mismo día.

Para envíos en Domingo:

• Es necesario haber colocado el pedido antes de las 12:00PM (horario del centro) del sábado anterior.

Para envíos en Días Festivos:

• Es necesario haber colocado el pedido con al menos 1 día de anticipación.

HORARIO ESPECIAL

Favor de indicarnos el rango de horario en que desees que se entregue tu regalo.

Para el Día San Valentín y Día de las Madres no contamos con horarios especiales. Las entregas se realizan a partir de las 7:00AM y terminan a las 6:00PM.



Horarios de Entrega

Lunes a Viernes comienzan a las 9:00AM y nuestra última ruta sale a las 6:00PM (Horario del Centro)

Sábados y Domingos comienzan a las 9:30AM y nuestra última ruta sale a la 1:00PM (Horario del Centro)

En Día de las Madres y San Valentín los arreglos llegan en el transcurso del día, nuestra ruta comienza a las 7:00AM y termina a las 6:00PM. Por la carga de volumen no hay entregas con horario especial.

Politica de Substitución de Producto

Las Rosas o Flores primarias del arreglo nunca serán substituidas sin su autorización. Los arreglos florales son únicos y hechos a mano por floristas profesionales por lo que pueden tener ligeras variaciones. En EnviaFlores nos esforzamos en cumplir con las arreglos lo más parecido a las fotos y descripciones del producto. 

Por tratarse de productos naturales en algunos casos los floristas pueden hacer ligeros cambios siempre cuidando que el arreglo final sea igual o de más valor. Si por alguna razón no podemos cumplir con algún producto adicional como por ejemplo: peluches, globos, chocolates nosotros nos comunicaremos con usted y le estaremos realizando el reembolso a su tarjeta de crédito.