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  • Política de Garantía
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    Nos preocupamos por brindarte el mejor servicio y la mejor experiencia de compra y envío de flores y regalos de ocasión. Flores frescas, programación de envíos, servicio al cliente y garantía de calidad 100% es nuestro compromiso en todas y cada una de nuestras entregas.

    Flores frescas y de calidad

    Nos comprometemos a entregar siempre flores frescas y de la más alta calidad enlas ciudades en las que tenemos cobertura dentro de la República Mexicana.

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    Con la ayuda de nuestros talleres y nuestras florerías afiliadas tenemos los mejores tiempos de entrega en el país. Contamos con la opción de hacer la entrega de tu arreglo el mismo día en que lo ordenes o lo puedes agendar para fechas posteriores si así lo deseas. ¡Así no olvidarás ninguna fecha importante! De la msima manera, podrás programar tus recordatorios de fechas especiales, siempre estarás presente en los momentos especiales.

    Atención a clientes

    Nuestros representantes siempre estarán al tanto de tu pedido gracias a nuestro eficiente sistema de seguimiento y atención telefónica y vía chat o tickets disponibles de Lunes a Viernes de 8:00 AM - 8:00 PM y Sábado a Domingo de 8:00 AM - 6:00 PM

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    En caso de que tu arreglo o regalo llegue dañado o incompleto contáctanos lo antes posible haciéndonos llegar fotografías que muestren la inconformidad.
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    Si deseas reportar un pedido da click aquí

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Atención Telefónica

Si requieres atención personalizada, también contamos con nuestro centro de atención a clientes en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y de Sábado a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM. Sábado 9 de mayo y domingo 10 de mayo de 8:00 AM a 8:00 PM.

Ciudad de México: +52 (55) 4746 8880 | Monterrey: +52 (81) 4624 6318 | Guadalajara: +52 (33) 4624 9253 | Querétaro: +52 (442) 349 7913 | Lada Nacional Sin Costo: 01 800 600 11 00 | Lada Internacional Sin Costo EUA: 1 866 921 9560

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