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    Bienvenidos a EnviaFlores.com
    Envío de Flores y Regalos a Todo México

    Antes de utilizar el sitio web, te recomendamos leer cuidadosamente cada uno de los apartados de este comunicado. Al utilizar el sitio estarás confirmando automáticamente que entiendes y aceptas los términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, no podrás utilizar el sitio web. EnviaFlores.com se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar o adecuar cualquier parte de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento sin el concentimiento de los usuarios. Es tu deber como usuario revisar periódicamente las modificaciones en esta sección para estar al tanto de las actualizaciones. El uso contínuo de nuestro portal implica aceptar estos cambios de manera automática.

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    Para utilizar nuestro sitio web deberás tener al menos 18 años de edad. De ser menor de edad, el usuario deberá estar bajo la supervisión de un padre o tutor legal. El usuario de EnviaFlores.com no deberá compartir información de su cuenta con ningún tercero y la generación de órdenes a una cuenta por medio de un usuario que no sea el titular deberá ser previamente autorizada por el titular de la cuenta. Para esto un agente de ventas de EnviaFlores.com podrá contactar y aprobar o desaprobar dichas compras en el sitio.

    Todo el contenido presentado en el sitio es sólo para fines informativos. Las imágenes, diseños y fotografías presentadas en la página son de uso EXCLUSIVO de EnviaFlores.com. EnviaFlores se reserva el derecho de eliminar usuarios o negar el servicio a cuentas, empresas o personas físicas que se sorprendan haciendo uso de estas imágenes, diseños y fotografías.

    Para obtener el servicio de EnviaFlores.com el usuario deberá llenar formularios de suscripciones o registros los cuales deberán ser llenados de forma obligatoria para efectuar la entrega de los regalos. Al utilizar el sitio el usuario se compromete a compartir información certera y verdadera. Cada usuario es responsable de mantener resguardada la información de su cuenta y siempre tiene la opción de modificar la información en cualquier momento. El usuario deberá notificar a EnviaFlores.com al detectar cualquier uso indebido de su cuenta, de lo contrario EnviaFlores.com no se hará responsable por daños, desacuerdos y acciones no aprobadas por el titular de la cuenta.

    Durante el proceso de registro de una nueva cuenta, el usuario tendrá la opción de aceptar o no aceptar ser parte del Servicio de Correos Promocionales y Boletines Informativos de EnviaFlores.com. El usuario tendrá siempre la opción de cancelar la suscripción a estos correos promocionales en cualquier momento. Al compartir su correo electrónico EnviaFlores.com se reserva el derecho de hacer uso del mismo para obtener cualquier tipo de información por medio de encuestas de servicio, dinámicas, entre otras.

    COMUNICACIONES
    Cualquier tipo de información que el usuario envíe a través de nuestra página web o de algún otro medio pertenecerá a EnviaFlores.com de forma automática y la empresa podrá hacer uso de esta información. De igual manera, EnviaFlores.com podrá publicar o utilizar el nombre del usuario que envíe dicha comunicación abiertamente. Opinionies, informaciones o comunicados de parte de usuarios con perfiles falsos no serán tomados en cuenta.

    ACEPTACIÓN DE USO
    En algunas ocasiones algunas órdenes no serán procesadas por incumplimiento de requisitos para efectuarla.

    EnviaFlores.com se reserva el derecho de cancelar, modificar o denegar este servicio cuando se sospeche de actividad fraudulenta, comisión de delito o atentado contra la moral.

    EnviaFlores en algunos casos solicitará información a los usuarios para complementar o efectuar la entrega efectiva de la orden. Si el usuario no desea compartir la información extra solicitada por la empresa, EnviaFlores.com podrá negar o cancelar el servicio solicitado.

    EnviaFlores podrá cancelar el envío de órdenes con sólo productos adicionales. EnviaFlores se compromete a contactar al cliente cuando se presente una situación de esta índole para ofrecer la mejor solución al cliente.

    USO DE CUPONES Y PROMOCIONES
    A continuación, se encuentran los términos y condiciones generales que se aplican a todos los cupones y códigos de promoción (a menos que se indique explícitamente en sus términos y condiciones):

      Se podrá utilizar únicamente un código de promoción por transacción.
      Enviaflores se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si se sospecha de fraude o actividad similar al igual que en caso de que el monto descontado sea mayor al especificado en los términos del cupón.
      Los cupones son válidos únicamente por un tiempo limitado. Enviaflores se reserva el derecho de modificar o cancelar los cupones en cualquier momento.
      Los códigos de promoción no aplican sobre el costo del envío, a menos que se indique explícitamente en sus términos y condiciones.
      Los códigos de promoción que regalan productos son válidos hasta agotar existencias destinadas al propósito de la promoción.

    MARCA
    Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados en el sitio, el contenido, imágenes, información, fotografías, logos, isologos, copys, nombres de familias o categorías, diseño web, sonidos, multimedia, software, código fuente, entre otros, subyacen y pertenecen a EnviaFlores.com.

    Estos términos de uso se rigen por la legislación vigente en México. Ambas partes se comprometen a someterse a la jurisdicción de los tribunales en México y de renunciar a cualquier objeción sobre la base de lugar.

    Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de los puntos antes mecionados, términos, condiciones, reglas, políticas o prácticas de uso del sitio de EnviaFlores.com deberá dejar de utilizar del sitio y optar por dejar de requerir los servicios de la empresa pues no se harán, ni se alterán estas condiciones ante las situaciones presentadas con los usuarios.

    DERECHOS DE ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

    El titular de la información tiene derecho a solicitar la eliminación definitiva de todos sus datos personales. Para ejercer el derecho de eliminación de datos personales el titular deberá enviar un correo a: gerencia@enviaflores.com.

    DERECHOS DE ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

    El titular de la información tiene derecho a solicitar la eliminación definitiva de todos sus datos personales. Para ejercer el derecho de eliminación de datos personales el titular deberá enviar un correo a: gerencia@enviaflores.com.

    Este correo deberá contener lo siguiente:

    1. El nombre, domicilio del titular y medio de contacto para recibir la respuesta.
    2. Documentos que acrediten su identidad (INE, Pasaporte, etc.)
    3. Descripción clara de los datos personales que desea eliminar

    Enviaflores resolverá la solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha de consulta. Si no es posible responder su reclamo dentro del término mencionado, le haremos saber la situación y la explicación del retraso.

Términos y Condiciones de Uso

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ACEPTACIÓN DE USO
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EnviaFlores en algunos casos solicitará información a los usuarios para complementar o efectuar la entrega efectiva de la orden. Si el usuario no desea compartir la información extra solicitada por la empresa, EnviaFlores.com podrá negar o cancelar el servicio solicitado.

EnviaFlores podrá cancelar el envío de órdenes con sólo productos adicionales. EnviaFlores se compromete a contactar al cliente cuando se presente una situación de esta índole para ofrecer la mejor solución al cliente.

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DERECHOS DE ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

El titular de la información tiene derecho a solicitar la eliminación definitiva de todos sus datos personales. Para ejercer el derecho de eliminación de datos personales el titular deberá enviar un correo a: gerencia@enviaflores.com.

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Enviaflores resolverá la solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha de consulta. Si no es posible responder su reclamo dentro del término mencionado, le haremos saber la situación y la explicación del retraso.

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