{"message":{"orderPaymentUpdate":{"approved":"El pago de tu pedido fue aprobado. Da click aqu\u00ed para revisarlo.","declined":"El pago de tu pedido fu\u00e9 rechazado. Da click aqu\u00ed para revisarlo.","reviewOrder":"Revisar"}}}
{"error":{"getCities":"Hubo un error al intentar obtener las ciudades","cityNeeded":"Debes seleccionar una ciudad de env\u00edo","shortcutSchedules":"Hubo un error al obtener los horarios disponibles","changeShoppingcartSchedule":"No hay horarios para este d\u00eda, para cambiar la ciudad debes vaciar tu carrito"},"label":{"bestCities":"M\u00e1s buscadas","alphabeticCities":"Alfab\u00e9tico","today":"HOY","tomorrow":"MA\u00d1ANA"},"info":{"changeShoppingcartSchedule":"Seleccione un horario para el %date%"}}
preguntas frecuentes preguntas frecuentes
  • ¿Qué opciones o métodos de pago manejan?
  • ¿Qué opciones o métodos de pago manejan?

    Tarjetas nacionales e internacionales

    Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito sin importar el país en el que fueron emitidas VISA, Master Card y American Express.

    La seguridad de tu transacción es provista por Norton Secured.

    Tu pago se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de Pago Aprobado. Si tu pago se queda en el estatus ""Validación de Pago""... ¡contáctanos! tu pedido ha sido recibido pero está siendo sujeto a confirmación de pago por las entidades bancarias y centrales de riesgo.

    PayPal

    Al seleccionar Paypal como forma de pago aparecerá una ventana para el pago de su pedido vía Paypal, en caso de que cuente con Paypal con 1 clic activado, el pago se procesará automáticamente.

    Efectivo

    Oxxo Pay

    Al momento de terminar tu pedido, el sistema generará una referencia de pago la cual al acudir a tu tienda OXXO, deberás darle al cajero para poder efectuarlo.

    IMPORTANTE, tu fecha límite de pago te será determinada en el momento en el que se genere tu referencia, pon mucha atención.

    Después de efectuar tu pago este se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, puede tardar algunos minutos así que toma tu tiempo para realizarlo. Podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de pago aprobado.

    Pago en Establecimientos

    Al momento de terminar tu pedido, el sistema generará un código de barras el cuál tendrás que imprimir y llevar a una de las tiendas seleccionadas (7-eleven, Walmart, Extra, Sam's, Farmacias del Ahorro o Superama) para que sea escaneado por el cajero y tu pago pueda ser procesado.

    Después de efectuar tu pago este se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, puede tardar algunos minutos así que toma tu tiempo para realizarlo. Podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de pago aprobado.

    Transferencia bancaria

    A través de SPEI®, un sistema desarrollado y operado por el Banco de México que permite al público en general realizar transferencias interbancarias en cuestión de segundos a través de la banca por internet o de la banca móvil.

    Al seleccionar Transferencia SPEI como método de pago, al confirmar el pedido se le generará una CLABE interbancaria de un solo uso para realizar el pago.

    Para evitar cancelar su orden, usted dispone de un máximo de 24 hrs para realizar su pago por la cantidad exacta de su pedido no más ni menos.

  • ¿Cómo puedo pagar con mis puntos?
  • No puedo efectuar mi pago con PayPal
  • ¿Puedo comprar fuera de México?

¿Qué opciones o métodos de pago manejan?

Tarjetas nacionales e internacionales

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito sin importar el país en el que fueron emitidas VISA, Master Card y American Express.

La seguridad de tu transacción es provista por Norton Secured.

Tu pago se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de Pago Aprobado. Si tu pago se queda en el estatus ""Validación de Pago""... ¡contáctanos! tu pedido ha sido recibido pero está siendo sujeto a confirmación de pago por las entidades bancarias y centrales de riesgo.

PayPal

Al seleccionar Paypal como forma de pago aparecerá una ventana para el pago de su pedido vía Paypal, en caso de que cuente con Paypal con 1 clic activado, el pago se procesará automáticamente.

Efectivo

Oxxo Pay

Al momento de terminar tu pedido, el sistema generará una referencia de pago la cual al acudir a tu tienda OXXO, deberás darle al cajero para poder efectuarlo.

IMPORTANTE, tu fecha límite de pago te será determinada en el momento en el que se genere tu referencia, pon mucha atención.

Después de efectuar tu pago este se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, puede tardar algunos minutos así que toma tu tiempo para realizarlo. Podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de pago aprobado.

Pago en Establecimientos

Al momento de terminar tu pedido, el sistema generará un código de barras el cuál tendrás que imprimir y llevar a una de las tiendas seleccionadas (7-eleven, Walmart, Extra, Sam's, Farmacias del Ahorro o Superama) para que sea escaneado por el cajero y tu pago pueda ser procesado.

Después de efectuar tu pago este se verá automaticamente reflejado en nuestro sistema, puede tardar algunos minutos así que toma tu tiempo para realizarlo. Podrás constatar esto cuando recibas nuestro correo de pago aprobado.

Transferencia bancaria

A través de SPEI®, un sistema desarrollado y operado por el Banco de México que permite al público en general realizar transferencias interbancarias en cuestión de segundos a través de la banca por internet o de la banca móvil.

Al seleccionar Transferencia SPEI como método de pago, al confirmar el pedido se le generará una CLABE interbancaria de un solo uso para realizar el pago.

Para evitar cancelar su orden, usted dispone de un máximo de 24 hrs para realizar su pago por la cantidad exacta de su pedido no más ni menos.

{"report":{"required":"Se requiere descripci\u00f3n","noOrders":"No hay \u00f3rdenes para reportar","success":"Tu reporte se ha enviado exitosamente","errorLogin":"Inicia sesi\u00f3n"},"error":{"limitAttachPhotos":"Solo es posible cargar 3 fotos por comentario"},"label":{"attachPhotos":"Agregar fotos","counterAttachPhotos":"fotos cargadas","buttonLogin":"Clic aqu\u00ed para iniciar sesi\u00f3n"}}


Servicio a clientes

Si requieres atención personalizada, contactanos por whatsapp en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y de Sábado a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM.

descarga la app

¡Descuentos exclusivos

a través de la app!

Suscribete y recibe

nuestras Promociones

{"typeahead":{"noresults":"No se encontraron resultados","searching":"Buscando..."},"newsletter":{"success":"Suscripci\u00f3n exitosa","error":"Error al intentar suscribirse"},"report":{"required":"Se requiere descripci\u00f3n","noOrders":"No hay \u00f3rdenes para reportar","success":"Tu reporte se ha enviado exitosamente"}}