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Reporte de transferencia o depósito

Si tienes un pedido pendiente de reporte de pago da click aquí https://www.enviaflores.com/clients/report-deposit para seleccionar el pedido del cuál deseas reportar el depósito y posteriormente dar de alta la información necesaria.

Una vez que hayamos detectado tu pago en nuestro sistema, recibirás un correo electrónico de Pago Aprobado el cual significa que tu pedido ha sido registrado y programado en nuestro sistema.

En caso de que NO recibas un correo en las próximas 3 horas después de haber reportado tu depósito, contáctanos y con gusto te apoyaremos.

IMPORTANTE

Si tu pedido lo estás haciendo durante un fin de semana, deberás reportar tu pago y además enviar tu voucher o ticket al correo pagos@enviaflores.com


Atención Telefónica

Si requieres atención personalizada, también contamos con nuestro centro de atención a clientes en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y de Sábado a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM

Ciudad de México: +52 (55) 4746 8880 | Monterrey: +52 (81) 4624 6318 | Guadalajara: +52 (33) 4624 9253 | Querétaro: +52 (442) 349 7913 | Lada Nacional Sin Costo: 01 800 600 11 00 | Lada Internacional Sin Costo EUA: 1 866 921 9560

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