Este estatus significa que tu pedido ha sido recibido pero está sujeto a confirmación de pago por parte de las entidades bancarias y centrales de riesgo.
Es probable que se las entidades bancarías aprueben o rechacen el cargo en un lapso de tiempo menor a 5 minutos y se realice un cambio en el estatus de pago aprobado o pago rechazado, cuando esto suceda, te notificaremos por correo electrónico, por notificación push si cuentas con nuestra aplicación o también puedes consultar el estatus en Mi Historial de Pedidos.
Si ya pasaron los 5 minutos y no se actualiza el estatus de tu pedido, contactanos por Whatsapp en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y de Sábado a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM.
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