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preguntas frecuentes preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver su catálogo?

Una vez que hayas seleccionado tu estado y ciudad podrás ver todas las categorías de producto que tenemos. Puedes buscarlo según la ocasión, tipo de flor, tipo de regalo o globo. O ya sea, buscar alguna palabra clave en nuestro buscador.

La disponibilidad de productos en catálogo dependerá de la ubicación del envío, por ejemplo; en algunas ciudades podrás encontrar categorías nuevas como Postres y juguetes y regalos como certificados de SPA.

Es importante que verifiques bien la descripción de producto ya que ahí mismo podrás encontrar especificaciones, tips y garantía. El precio del mismo lo podrás encontrar en la parte superior derecha de la pantalla.

Complementar tu pedido

Una vez que seleccionaste tu producto, te daremos la opción de complementarlo. Podrás ver 3 opciones de complementos, pueden ser globos, chocolates, vino o algún otro. Para ver todos los complementos disponibles deberás dar click en VER GLOBOS Y MÁS. Una vez que se abra dicha ventana, verás todas las categorías de productos, al desplegar alguna podrás elegir alguno de tu preferencia dando click en la casilla de verificación y posteriormente dando click en aceptar.

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Servicio a clientes

Si requieres atención personalizada, contactanos por whatsapp en un horario de Lunes a Viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y de Sábado a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM.

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