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preguntas frecuentes preguntas frecuentes
  • ¿Qué pasa si el destinatario no se encuentra en
  • ¿Qué horarios de entrega manejan?
  • Medidas de prevención ante el COVID-19
  • ¿A qué ciudades entregan?
  • ¿A qué lugares pueden entregar?
  • ¿A qué lugares pueden entregar?

    Entregamos en casas, oficinas, parques industriales, escuelas, hospitales, hoteles, centros comerciales y restaurantes. Para hacer posible la entrega es muy importante que nos proporciones todos los datos que se pidan al momento de llenar la información del destinatario cuando estés colocando tu orden y que incluyas referencias exactas de entrega.

    Por motivos ajenos a EnviaFlores, en algunos casos nos tenemos que apegar a las políticas de recepción del establecimiento de entrega, donde por temas de seguridad o higiene solo nos permiten la entrada hasta la recepción o caseta, favor de revisar con el establecimiento las políticas de dicha localidad.

    ¿Qué pasa si no pueden entregar?

    En caso de no ser posible la entrega en dicho lugar, no te preocupes tu pedido puede ser reprogramado dentro de las siguientes 48 hrs a un nuevo domicilio.

    Envíos a Hospitales

    En EnviaFlores, nos comprometemos a cumplir estrictamente con las políticas de cada hospital para asegurarnos de que tu experiencia de envío sea sin complicaciones. Dado que la mayoría de los hospitales no aceptan entregas de flores debido a sus políticas internas, te sugerimos considerar la opción de enviar globos o peluches, que están disponibles según la zona de envío y cumplen con todas las regulaciones hospitalarias.

    Si deseas enviar uno de los regalos sugeridos a un hospital, te pedimos que nos proporciones la siguiente información. Puedes incluirla en las referencias dentro de tu dirección de entrega:

    • Nombre completo del hospital
    • Dirección completa del hospital
    • Nombre completo del destinatario
    • Número de habitación y área donde se encuentra la persona que recibirá el regalo
    • Puesto del destinatario (si es aplicable)

    Agradecemos tu comprensión y colaboración, ya que esto nos ayudará a asegurarnos de que tu regalo llegue de manera efectiva al destinatario en el hospital, cumpliendo con todas las normativas vigentes.

  • ¿Cómo funciona el Mapa?

¿A qué lugares pueden entregar?

Entregamos en casas, oficinas, parques industriales, escuelas, hospitales, hoteles, centros comerciales y restaurantes. Para hacer posible la entrega es muy importante que nos proporciones todos los datos que se pidan al momento de llenar la información del destinatario cuando estés colocando tu orden y que incluyas referencias exactas de entrega.

Por motivos ajenos a EnviaFlores, en algunos casos nos tenemos que apegar a las políticas de recepción del establecimiento de entrega, donde por temas de seguridad o higiene solo nos permiten la entrada hasta la recepción o caseta, favor de revisar con el establecimiento las políticas de dicha localidad.

¿Qué pasa si no pueden entregar?

En caso de no ser posible la entrega en dicho lugar, no te preocupes tu pedido puede ser reprogramado dentro de las siguientes 48 hrs a un nuevo domicilio.

Envíos a Hospitales

En EnviaFlores, nos comprometemos a cumplir estrictamente con las políticas de cada hospital para asegurarnos de que tu experiencia de envío sea sin complicaciones. Dado que la mayoría de los hospitales no aceptan entregas de flores debido a sus políticas internas, te sugerimos considerar la opción de enviar globos o peluches, que están disponibles según la zona de envío y cumplen con todas las regulaciones hospitalarias.

Si deseas enviar uno de los regalos sugeridos a un hospital, te pedimos que nos proporciones la siguiente información. Puedes incluirla en las referencias dentro de tu dirección de entrega:

  • Nombre completo del hospital
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  • Número de habitación y área donde se encuentra la persona que recibirá el regalo
  • Puesto del destinatario (si es aplicable)

Agradecemos tu comprensión y colaboración, ya que esto nos ayudará a asegurarnos de que tu regalo llegue de manera efectiva al destinatario en el hospital, cumpliendo con todas las normativas vigentes.

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